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南京和控電氣系統工程有限公司

Nanjing Hekong Electrical System Engineering Co., LTD

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公司始終把質量工作放在首位,以質量贏得市場,以信譽贏得用戶,確保企業在激烈的市場競爭中常勝不衰。公司竭盡全力地滿足用戶的需求,為用戶提供滿意的質量和服務。產品一次安裝調試合格率保持90%以上,產品無故障運行時間達到國家標準規定要求,用戶滿意率保持98%以上。
為貫徹實施公司的質量方針目標,向用戶承諾如下:
1、 購我公司產品,在產品安裝期間,我公司委派專業技術人員現場指導安裝調試工作。
2、 在產品安裝調試階段,對因產品質量問題及電氣設計缺陷,公司提出補救方案,并承擔由此發生的費用。
3、公司在調試期間,對用戶指定的操作人員進行理論知識的培訓;在設備使用階段,對操作人員進行操作及維護保養的培訓,并可應用戶要求對產品使用為期3天的現場保駕服務。
4、 公司對所銷售的產品提供12個月的質保,在質保期內,凡屬產品質量問題造成設備故障或部件損壞,我公司負責免費更換,并可根據具體情況安排技術人員接到用戶電話后,48小時內抵達現場進行處理。
5、設備質保期后,我公司對銷售的產品實行終生有償服務,長期保證備品備件的供應,并可為用戶代辦托運。
6、設備出現小故障時,隨時提供服務熱線4006 555 897進行電話指導。

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